Second Line Support Analyst – RCJ & Judicial (Ref: 22328)
HM Courts and Tribunals Service
DMRZ · Düsseldorf
Customer Support (m/w/d) – Pflegesoftware at DMRZ, based in Düsseldorf. This is a permanent role.
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Support, Kundenservice, Helpdesk, aid, Pflege | Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um unsere Pflegesoftware – telefonisch und per E-Mail. Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem. Du leitest
Reference: harvest:d164a55ecfdbc7261ebf62780000005f · Posted 1 day ago · Closes 25 Sep 2026 · Listed via DMRZ
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Safe applying: a genuine employer will never ask you to pay for a DBS check, training or equipment, or move you onto WhatsApp before you are hired. If this listing does, report it and do not pay anything.