Customer Support Engineer (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107132
Einsatzort: Wels
Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.100,-
Aufgaben Sie bringen eine starke Kundenorientierung, einen ausgeprägten Servicegedanken sowie technisches Wissen mit und suchen aktuell eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie!

Unser Kunde im Großraum Wels ist ein namhaftes Maschinenbauunternehmen, dass sich zum Ziel gesetzt hat, Kunden auf der ganzen Welt mit ihren Produkten zu begeistern. In dieser Position erwarten Sie folgende Aufgaben:

Aufgaben:

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen
• Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen
• Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbauumfeld
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie ERP-/CRM-Kenntnisse
• Freude am (internationalen) Kundenkontakt sowie ausgeprägte Lösungsorientierung

Wir bieten

• Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigtes Mittagessen
• Firmenevents

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